La gran Lego
Posted by Sharker | Filed under Ciberderechos, General, Historias cotidianas, Internet, Vida
Bueno ya tengo otra tienda online de la que no comprar. Lego.com es sinónimo de morro y mucho. Llevo muchos años comprando por internet sin tener problemas de mucha índole, lo típico, alguna tarjeta que te falla al cobrar o simplemente el sistema te lo deniega. algún error en el envío subsanado sin más problema.
Hasta incluso por ebay, no he tenido problemas y eso que en bastantes subastas que he ganado eran falsas pero bueno, sabiendo que nunca tienes que pagar en el momento, todo arreglado.
Pero he aquí, que mi novia quiere regalarme para navidad, el para mi fabuloso LEGO MINDSTORMS NXT.
Servidor mojaba por el asunto, aunque le decía que no me lo comprara, que era una frikada y bastante cara, pero su cabezoneria supera limites insospechados y lo compra.
Todo correcto, elige envío rápido para que llegue lo antes posible, y yo pueda hacer el mongolo con las piececitas, sdk y demás historias del cacharro.
Pero a los 4 días de la compra y ya con el pago realizado en su cuenta y marcado, llega un mail de Lego alegando que el envío no iba a ser realizado, ya que su sistema (Bastante cutre como explicaré mas abajo el porqué) había declinado la tarjeta. Pero el dinero lo había cobrado.
Entonces te remitían a un teléfono de Inglaterra pero gratuito, el cual dirimir la reclamación pertinente. El lunes llamo y me atiende el primo hermano de Materazzi, con un castellano macarrónico, mezcla de haberlo aprendido con ingentes cantidades de cocaína en el cuerpo en Ibiza.
El sujeto me comenta, que el sistema de pagos de lego es muy pero que muy listo. Lo primero que hace es intentar cobrar, y de hecho hace el cobro, y luego acciona el sistema de verificación. Osea te guinda los euros y luego te dice si tu tarjeta le mola o no.
En prácticamente el 99% de las tiendas de internet que he comprado y que también he montado, el sistema es contrario a la gran creación del sistema de pagos, Primero se valida la tarjeta y luego se hace el cobro.
Bueno pues ni corto ni perezoso, el amigo Macarroni me pide los datos otra vez para volver a validad el cobro y claro como el sistema que tienen es una autentica mierda con patas desmontables de Lego (claro está no va ser de tente, no te jode), vuelve a cobrar sin validar la tarjeta y realizar otro pago idéntico al anterior.
A si que mi cólera entra en niveles estratosfericos. Empiezo a decirle al Maldini de los cojones si se cree que yo soy gilipollas o el banco de España, y me argumenta que el sistema está defectuoso y que llevan, atención UN PUTO AÑO con los mismos problemas.
Le comento al Tortelini, si no se han comido mas de una denuncia alegando que para tomarme el pelo me voy a una esquina, y me bajo los pantalones y que me den ostias en el culo los coches que pasan, y me vuelve a comentar que el sistema tan grande y poderoso que tiene Lego de pagos, si detecta esto, a los 10 días laborables “en teoría” hace el reembolso, pero con su experiencia me dice que esto ocurre una vez de cada mil, y que tendría que mandarle un fax con el extracto del cobro para que me hicieran el ingreso de nuevo.
Le vuelvo a decir que si esto es una cámara oculta porque si es verdad, no me puedo creer que me toreen de esta manera. Ni manolete le hizo dar tantas vueltas el toro antes de pillarle, no me jodas.
En fin, corte al infradito de los cojones a la espera de que pase el puto tiempo, mandarles el fax y a tomar por el culo de paso.
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